Een initiatief van Recherchebureau Matrix

Opgelicht? Wij helpen u verder.

Problemen met een webshop of dropshipper? Bekijk hoe wij u kunnen helpen →

Oplichting raakt ieder jaar veel Nederlanders; alleen online oplichting treft in Nederland al meer dan één miljoen mensen. Te vaak blijft oplichting zonder vervolg. Daarom zijn wij als particuliere rechercheurs het initiatief OplichtingHelpdesk.nl gestart.

Een initiatief van Recherchebureau Matrix, dat met toestemming van het Ministerie van Justitie en Veiligheid recherchewerk verricht en onder toezicht staat van de politie.

Nieuwste zaak: Cix.nl

Over Cix.nl zijn meldingen bij ons bekend. Heeft u ook problemen met deze webshop? Bekijk de zaak en meld u aan.

Bekijk de zaak Cix.nl

Direct hulp nodig?

Wilt u kosteloos onze hulp om het schadebedrag terug te halen?

Wij onderzoeken uw zaak, verzamelen bewijs, benaderen de wederpartij en proberen eerst minnelijk uw schade terug te halen. Is een civiele procedure nodig, dan werken wij samen met onze juridische partner Rechtshulp Nederland.

Maak dossier aan
Laagdrempelig In 4 minuten ingediend Persoonlijk dossier

U betaalt 20% van uw schadebedrag, alleen bij succes

Eerst minnelijk, daarna naar de rechter

OplichtingHelpdesk.nl is onderdeel van Recherchebureau Matrix. Wij passen hoor en wederhoor toe en geven de wederpartij eerst de gelegenheid om de schade vrijwillig te vergoeden. Uiteraard beoordelen we eerst of u juridisch gezien recht heeft op teruggave van uw geld.

  1. Minnelijke oplossing

    Wij stellen vast wie de eigenaar is en nemen contact op om diens kant van het verhaal te horen. We bespreken of de eigenaar tot een oplossing wil komen en het bedrag wil terugbetalen.

  2. Civiele procedure

    Geen oplossing? Wij bundelen gedupeerden, vorderingen en bewijs. Daarna kan een civiele procedure volgen.

  3. Aangifte en strafrecht

    Wij begeleiden aangifte en bundelen relevante informatie voor politie en justitie.

Bij een procedure vorderen wij de aantoonbare schade, wettelijke rente en onderzoeks-, incasso- en proceskosten.

Een veroordelend vonnis kan in beginsel 20 jaar ten uitvoer worden gelegd.

Een tijdige en volledige oplossing kan verdere escalatie voorkomen en meewegen bij opname in het Meldingen Register™.

Twijfelt u aan een webshop? Controleer signalen voordat u bestelt.
Webshop controleren

Een greep uit onze recente meldingen

Actuele meldingen uit het Meldingen Registerâ„¢

  • QR-fraude

    Slachtoffer misleid via een QR-code

  • Huurfraude

    Woning aangeboden zonder eigenaar te zijn; meerdere borgen ontvangen

  • Malafide dropshipping

    Bestelling niet ontvangen

  • Malafide dropshipping

    Retour naar China kost € 63 om geld terug te krijgen

Landelijk platform bij oplichting

Waarom OplichtingHelpdesk.nl?

Te vaak blijft oplichting zonder vervolg, van malafide webshops tot oplichting door particulieren via Marktplaats. Daarom is Recherchebureau Matrix het initiatief OplichtingHelpdesk.nl gestart. Er zijn genoeg online initiatieven die waarschuwen of informeren, maar OplichtingHelpdesk.nl helpt gedupeerden ook daadwerkelijk met hun zaak.

Twee verschillende diensten

Waarmee kunnen wij u helpen?

Meldingen
Register™

Het Register brengt meldingen over dezelfde partij samen. Met wederzijdse toestemming kunt u in contact komen met andere gedupeerden, bijvoorbeeld om gezamenlijk aangifte te doen.

Gratis Naar het Register
Dossier
aanmaken

Wij behandelen uw zaak, identificeren de partij en proberen uw schade terug te vorderen.

U krijgt 80%van uw bedrag terug Start mijn dossier

Alleen wanneer wij schade voor u terughalen, geldt 20% succesvergoeding over de daadwerkelijk teruggehaalde hoofdsom.

Recherchebureau Matrix

Wie zijn wij?

OplichtingHelpdesk.nl is opgezet door Recherchebureau Matrix en ondersteunt gedupeerden bij het bundelen van meldingen, het opbouwen van dossiers en het terugvorderen van schade.

Geregistreerd particulier recherchebureau

Recherchebureau Matrix verricht recherchewerk met toestemming van het Ministerie van Justitie en Veiligheid en staat onder toezicht van de politie. Het bureau werkt binnen de kaders van de Wpbr, AVG en Privacygedragscode voor Particuliere Onderzoeksbureaus.

10+ jaar ervaring

Ervaring met onderzoek naar fraude en internetoplichting.

Actieve ondersteuning

Wij verzamelen niet alleen meldingen, maar helpen gedupeerden ook daadwerkelijk met hun zaak.

Meer informatie over Recherchebureau Matrix: recherchebureaumatrix.nl.