Hulp van Recherchebureau Matrix
Voelt u zich opgelicht door een webshop?
Wij schrijven de webshop aan.
Niets ontvangen? Retourneren naar China voor eigen (hoge) kosten? Of blijft uw terugbetaling uit? Meestal is hier sprake van malafide dropshipping.
Wij beoordelen uw zaak aan de hand van de intake en nemen contact op met de betreffende webshop en/of de bestuurder van de webshop.
Eerst zonder rechter
Wij vragen de webshop om een oplossing en terugbetaling. Veel webshops werken hier gelukkig aan mee.
Zo nodig naar de rechter
Werkt de webshop niet mee? Bij voldoende aanmeldingen over dezelfde webshop starten wij samen met onze juridische partner één procedure namens de gedupeerden.
Een dossier aanmaken is gratis. Krijgt u door onze hulp geld terug? Dan ontvangen wij 20% van het teruggehaalde aankoopbedrag. Geen terugbetaling betekent geen succesvergoeding.
Wat als de webshop niet meewerkt?
Als de webshop niet reageert of het niet eens is met ons verzoek tot terugbetaling, kunnen we bij voldoende aanmeldingen de zaak voor een civiele rechter brengen. Dit is al succesvol gebleken. Doet u mee aan de procedure, dan verdelen we de proceskosten over de deelnemers die wensen mee te doen. De kosten zijn ongeveer enkele tientjes per persoon en worden verhaald bij de wederpartij. U schiet dus uw aandeel vooraf voor, maar krijgt het later terug.